2020 年,作弊依然是移动营销行业不可回避的问题。好消息是,随着应用生态的安全意识增强、反作弊技术不断成熟,安装作弊率呈现总体下滑的趋势。
AppsFlyer 估算,2020 年上半年全球暴露于安装作弊风险的营销预算约为 16 亿美元,比去年同期减少率 30%。但坏消息是,在作弊与反作弊这场“猫鼠游戏”中,作弊者依然紧盯营销中的薄弱环节,应用内作弊激增。
移动应用营销作弊现状呈现出怎样的趋势?有哪些重要“隐秘角落”是不能被忽视的?AppsFlyer 于今日正式推出 2020 版《移动应用营销作弊现状》报告。报告全面解析了全球不同行业的安装作弊变化、不同区域市场的分布、主流与新兴的作弊手段,并深入探寻北美和亚太地区的作弊现状。
全球安装作弊有所改善,亚太区作弊率位居首位
2020 年上半年,直接暴露于作弊风险的广告预算相应减少,但是潜在的损失仍然不容小觑。
从行业来看,非游戏应用的应用安装作弊是游戏应用的 8 倍 (31.8% vs. 3.8%)。金融应用是最容易受到影响的行业,40% 的广告预算(约6.3 亿美元)受到作弊的威胁。电商应用作弊率较去年同期减少 30%,今年有 2.6 亿美元的营销预算暴露于作弊。游戏行业虽然作弊率较低,仍然受到作弊的影响。
从应用地区来看,2020 上半年亚太区作弊率为 20.3%,高出全球作弊率 54%。除此之外,中东和非洲市场逐渐受到作弊者关注,这些市场的应用数量和应用会话都经历了整体性增长,作弊者趁机获利。
机器人作弊是最常见的方法,无法实时归因作弊的问题值得重视
在作弊方法上,机器人作弊是各个地区应用安装作弊最常见的作弊方法。不同地区的作弊方法并没有太大差异。作弊的各种方法并不会因为国家地区而局限,反而呈现出全球化特点。线上操作无物理边界,作弊因此能够 “无国界” 操作。
机器人作弊占亚太区所有安装作弊的 64%。其中,在日本金融应用(87%)和越南社交应用(91%)受到机器人作弊最为严重。
2019 年 AppsFlyer 提出归因后作弊的概念。了解应用作弊的人就会知道,不是所有作弊行为都能够实时屏蔽的。我们发现,18% 的安装作弊是归因后识别的,归因后的作弊危害不容忽视。
亚太区游戏应用同样受到归因后作弊手段的侵袭,日本的归因后作弊率几乎达到 20%。其他明显受到影响的有越南博彩游戏(60%+),韩国重度游戏(25%+),印尼中度游戏(35%+)。
应用内作弊依然猖獗
大多数广告主衡量应用内事件,确定用户活跃度,采用 CPA 定价模式逐渐成为主流,将漏斗营销转化的节点,例如达到 10 级,注册、购买等与付费进行绑定。
调查发现,作弊者不仅针对 CPI,还针对 CPA。游戏类应用的应用内作弊率是非游戏应用的两倍。游戏应用安装作弊率较低,应用内事件却成为作弊者的重点攻击对象。基于应用内事件变现的 CPA 定价模式对作弊者构成极大吸引力:一是潜在获利空间巨大,二是探测难度更高。
亚太区的作弊风险是双倍的。除了最高的应用安装作弊率,应用内作弊也超出其他地区,特别是基于应用内购变现的应用。